Zaštita privatnosti kupaca

Politika privatnosti čini sastavni deo Uslova korišćenja naše online prodavnice.

1. Koje podatke prikupljamo?
Možemo prikupljati sledeće vrste ličnih podataka:

  • Kontakt informacije: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona.
  • Informacije o nalogu: podaci koje unesete prilikom kreiranja naloga na našem sajtu (korisničko ime i druge informacije koje omogućavaju pristup nalogu).
  • Podaci o transakcijama: informacije o vašim kupovinama, uključujući podatke o proizvodima koje ste kupili, načinu plaćanja i dostavi.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta i verzija pretraživača, podešavanja vremenske zone, vrsta uređaja, i drugi podaci o vašem posetu našoj web-stranici.
  • Podaci o korišćenju: informacije o tome kako koristite našu web-stranicu, uključujući stranice koje posećujete i vreme provedeno na strani.

2. Kako koristimo vaše podatke?
Vaše lične podatke koristimo za sledeće svrhe:

  • Za obradu narudžbina i isporuku proizvoda: koristimo vaše podatke kako bismo obradili vaše porudžbine i osigurali dostavu kupljenih proizvoda.
  • Za komunikaciju sa vama: možemo vas kontaktirati putem e-maila ili telefona u vezi sa vašim narudžbinama, zahtevima za podršku ili drugim informacijama vezanim za našu uslugu.
  • Za poboljšanje naših usluga: analiziramo podatke o vašem korišćenju naše web-stranice kako bismo unapredili korisničko iskustvo i poboljšali naše proizvode i usluge.
  • Za marketinške svrhe: možemo koristiti vaše podatke kako bismo vam slali promotivne materijale i obaveštenja o posebnim ponudama ili novim proizvodima. Možete se odjaviti sa naše liste za marketinške poruke u bilo kom trenutku.

3. Pravna osnova za obradu podataka
Vaše podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:

  • Saglasnost: kada ste nam dali izričitu saglasnost za obradu vaših podataka.
  • Ispunjenje ugovora: kada je obrada podataka neophodna za izvršenje ugovora koji smo zaključili sa vama.
  • Zakonska obaveza: kada imamo zakonsku obavezu da obrađujemo vaše podatke.
  • Legitimni interes: kada je obrada podataka neophodna za naše legitimne interese, pod uslovom da vaša prava i slobode nisu ugrožena.

4. Međunarodni prenos podataka
Ako vaše podatke prenosimo van granica vaše zemlje, preduzimamo sve neophodne mere da osiguramo da su vaši podaci zaštićeni u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Ovi prenosi mogu uključivati upotrebu standardnih ugovornih klauzula ili drugih mehanizama zaštite.

5. Rokovi čuvanja podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, osim ako zakonom nije predviđeno duže čuvanje. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih na siguran način.

6. Prava korisnika u vezi sa automatizovanim odlučivanjem
Ako koristimo automatizovano donošenje odluka, uključujući profilisanje, koje proizvodi pravne ili slične značajne efekte po vas, obezbeđujemo da imate pravo da zatražite ljudsku intervenciju, izrazite svoje mišljenje i osporite odluku.

7. Deljenje vaših podataka
Vaše lične podatke delimo samo sa:

  • Trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime: kao što su dostavljačke službe, platni procesori i IT servisi.
  • Zakonski propisanim stranama: kada smo obavezni da delimo vaše podatke u skladu sa zakonom, na primer sa nadležnim državnim organima.
  • U slučaju korporativnih transakcija: ako se odlučimo za prodaju, spajanje ili drugu vrstu poslovne transakcije, vaši podaci mogu biti preneti novim vlasnicima.

8. Kako čuvamo vaše podatke?
Vaše podatke čuvamo na sigurnim serverima i preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništenja.

9. Vaša prava
Imate pravo na pristup vašim ličnim podacima, kao i na njihovu ispravku, brisanje ili ograničenje obrade. Takođe imate pravo da se usprotivite obradi vaših podataka i pravo na prenosivost podataka. Ako želite da iskoristite neka od ovih prava, kontaktirajte nas putem e-maila office@safetyshop.rs.

10. Kolačići
Naša web-stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se smeštaju na vaš uređaj prilikom posete našoj web-stranici. Više informacija o kolačićima koje koristimo možete pronaći u našoj Politici kolačića.

11. Promene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, i preporučujemo vam da redovno proveravate Politiku privatnosti kako biste bili informisani o eventualnim promenama.

12. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakva pitanja ili zahteve u vezi sa ovom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem e-mail adrese office@safetyshop.rs.

Copyright 2026 © Safety Shop